個人情報保護方針

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個人情報保護方針

個人情報保護方針

当社は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全社員、従業員に個人情報保護の重要性と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個⼈情報の管理

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。

個⼈情報の範囲

本ポリシーにおける「個人情報」とは、当社が取得したお客様個人を識別できる以下の情報をいいます。

  • ・登録事項
  • （ペットの識別番号、飼い主の名前・住所・電話番号・e-mailアドレス、ペットの種類・名前・性別・色・特徴、処方箋情報、ワクチン接種履歴、ワクチン抗体価情報等）
  • ・当社とお客様との間の通信内容
  • ・その他、他の情報と照合することによりお客様個人が識別できるもの

個人情報の利用目的について

当社は、個人情報を以下の利用目的で利用します。

  • ・当社のサービスを提供するため
  • ・当社のサービスに関する案内のため
  • ・当社のサービスの改善や新サービスの開発等に役立てるため
  • ・お客様からのお問い合わせ等に対応するため

個⼈情報の第三者への開⽰・提供の禁⽌

当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

  • ・お客様の同意がある場合
  • ・当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
  • ・RIMOT登録獣医師が迷子ペットを検索する場合
  • ・法令に基づき開⽰することが必要である場合

個人情報の安全対策

当社は、個⼈情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会

お客様がご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

退会（アカウント削除）時の個人情報の取り扱いおよびデータの消去について

  • 1. データの消去および復旧不能について
  • ユーザーが当アプリ（AniMap）を退会した場合、登録されたアカウント情報、投稿内容、メッセージ履歴、および登録済みのペット情報を含むすべてのデータは速やかに消去され、理由の如何を問わず一切復旧することはできません。
  • 2.退会後の再登録について
  • 退会後、同じメールアドレスで新規登録として再登録できます。
  • 3. 月額有料プラン（AniMap）の継続課金について
  • 月額有料プラン（AniMap）をご利用中のユーザーが退会手続きを行った場合でも、各プラットフォーム（AppStore/Google Play等）におけるサブスクリプション（継続課金）は自動的に解約されません。退会後も自動更新による課金が発生し続けることを防ぐため、ユーザーは必ず自身の端末のサブスクリプション管理画面から別途解約手続きを行う義務を負うものとします。なお当社は退会後のサブスクリプション（継続課金）未解約に伴う課金について一切の責任を負いません。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個⼈情報に関して適⽤される⽇本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜⾒直し、その改善に努めます。

お問い合わせ

株式会社VETONS
【事務局】
〒920-0061
石川県金沢市問屋町1丁目27番1

【東京オフィス】
〒108-0074
東京都港区高輪一丁目4番24-603号
連絡先：代表番号　050-3554-6025
メールアドレス：jpcs＠jpcs-animalove.jp